Hallo, ich habe für meinen Sohn, der gerade in die Grundschule gekommen ist, einen Rucksack und eine Brottasche von Benetton gekauft. Wie auf den Fotos zu sehen, sind die Enden aller Reißverschlüsse abgerissen, und der Hauptreißverschluss des Rucksacks ist nach kurzer Nutzung komplett defekt. Für ein Produkt dieser Marke und zu diesem Preis hätte ich eine weitaus bessere Qualität erwartet, besonders da der Rucksack für den täglichen Schulgebrauch gedacht ist. Selbst der Rucksack, den wir vorher von LCW gekauft haben, ist seit Monaten in Gebrauch und zeigt keinerlei solche Mängel. Es ist enttäuschend, dass ein Markenprodukt so schnell unbrauchbar wird, während günstigere Alternativen viel haltbarer sind. Daher bitte ich darum, mir schnellstmöglich einen Ersatz-Rucksack zuzusenden, damit mein Sohn für die Schule wieder gut ausgestattet ist. Die Brottasche habe ich erst kürzlich gekauft und ist noch in Ordnung.
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