babymarkt.de sendet nur eine von zwei Produkten, keienr weiß wo der andere ist

Der schlechteste Kundenservice, den man je erleben kann. Ich habe 2 Artikel bestellt und bezahlt und nur einen erhalten. Seit November versuche ich, eine Lösung zu finden, um den fehlenden Gegenstand zu bekommen. Sie versuchen, DPD für das Problem verantwortlich zu machen, obwohl DPD das versprochene Paket geliefert hat. Nur war nur ein Produkt im Paket, nicht wie Lieferschein 2. Jedes Mal, wenn ich anrufe, bekomme ich eine Nachricht, dass ich morgen eine Antwort von der Abteilung bekomme. Wie auch vorauszusehen hat sich bis jetzt natürlich noch niemand gemeldet. Wenn Sie Glück haben, wird sich nach 5 Wochen jemand per E-Mail bei Ihnen melden. Unser Baby kommt bald und wir warten immer noch auf eine dringend benötigte Familyfix-Station für Maxi Cosi. So etwas erlebt man nicht jeden Tag.