Mein Avakin Life Account Wurde Gehackt Und Ich Fordere Rückgabe Von Bis Zu 947 €
Ich bin seit langer Zeit ein aktiver Avakin Life Spieler. Am 15.01.2026 gegen 05:17 Uhr morgens wurde mein Spielkonto gehackt, meine E-Mail-Adresse wurde geändert und seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf meinen Account. Vor dem Vorfall lauteten meine In-Game-ID G13-DZN und mein Benutzername @wh2spers. In dieses Konto habe ich insgesamt etwa 852 € bis 947 € investiert, wobei ich die Zahlungen hauptsächlich mit meinen Bankkarten von Ziraat Bankası und Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) sowie teilweise mit Google Play Guthaben durchgeführt habe.
Ich habe den Hack noch am selben Tag gegen 11:00 Uhr bemerkt und sofort den Avakin-Support kontaktiert. Ich habe alle erforderlichen Informationen, Zahlungsbelege und Nachweise zur Bestätigung meiner Kontoinhaberschaft übermittelt. Dennoch habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Am selben Tag um 18:06 Uhr habe ich ein weiteres Support-Ticket erstellt, aber auch darauf gab es keine Antwort. Mein Konto befindet sich weiterhin im Besitz einer anderen Person.
Ich fordere, dass mein Account umgehend überprüft, meine ursprüngliche E-Mail-Adresse wiederhergestellt und mein Konto an mich zurückgegeben wird. Zudem erwarte ich, dass entsprechende Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um mein Konto künftig zu schützen. Ich bitte dringend um eine schnelle und klare Antwort auf meine Supportanfragen.
