Ariston Alteas One Net 24 Kombi mit wiederkehrenden Defekten

Im Jahr 2019 habe ich eine Ariston Alteas One Net 24 Kombi gekauft. Fünf Jahre später, im Jahr 2024, fiel die Hauptplatine aus und musste vom Kundendienst ausgetauscht werden. Doch nicht einmal ein Jahr später trat derselbe Defekt erneut auf, und ich musste die Hauptplatine wieder ersetzen lassen. Soll ich nun jedes Jahr für Reparaturen bezahlen? Während Freunde mit anderen Marken ihre Kombis problemlos nutzen, stehe ich immer wieder vor unerwarteten Kosten. Es ist bereits schwierig genug, das Unternehmen überhaupt zu erreichen, da es kaum direkte Ansprechpartner gibt. Ich werde meine Beschwerde offiziell einreichen und erwarte eine schnelle Lösung. Ein zuverlässiges Gerät sollte nicht regelmäßig so teure Reparaturen erfordern.