Woher soll ich wissen, dass mir ein Unternehmen eine Abmahnung sendet und mit rechtlichen Schritten droht, wenn ich zuvor noch nie seinen Namen gehört habe? Das blöde daran ist das wir auch nie etwas bekommen haben. Das letzte Mal hatte meine Frau vor ewiger Zeit etwas bestellt. Als sie dann Ihr Kundenkonto einsehen wollte, konnte sie nur eine Rechnung von vor vier Jahre finden. Ich habe keine Antwort auf mein Schreiben erhalten, auf das ich eine Kopie der Rechnung hätte schicken sollen. Was sind diese Geschäftspraktiken? Wir zahlen Rechnungen immer prompt und versenden nichts, wenn wir nicht wissen, warum. Wir können auch klagen, also hat zumindest unsere Rechtsschutzversicherung etwas zu tun. Im Grunde kann ich nicht einmal 1 Stern geben und würde hier nichts bestellen.
Am 4. Mai 2024 wurde mir von Exxen, obwohl ich kein Abonnement habe, ein Betrag von 160 ₺ abgebucht. Es ist mir unverständlich, wie es zu solch einem Vorfall kommen konnte, zumal ich keinerlei Dienstleistung in Anspruch genommen habe. Der Betrag wurde ohne Vorwarnung oder Erklärung abgezogen, was ni...
Da ich die Website nicht besuchen und daher keine Transaktionen durchführen konnte, verhängen sie Strafen gegen mich und machen es für Sie obligatorisch. Falls wir die Strafe nicht zahlen, heißt es, dass ich meinen Domain-Namen für ein Jahr oder sogar länger nicht erhalten kann. Als ich den Kundense...
Seit Jahren tätige ich Online-Einkäufe, aber zum ersten Mal fühle ich mich von einer Marke so sehr im Stich gelassen und hingehalten. Die drei Artikel, die ich im November gekauft habe, sollten bis Dezember geliefert werden, aber die Artikel wurden noch nicht versandt. Ich wurde unter dem Vorwand 'h...
Schrecklich....ich warte seit 2 Monaten auf die Rückerstattung meines Geldes. Abholen konnten sie den minderwertigen / kaputten Artikel schnell- Rückerstattung gibt es jedoch keine. Es handelt sich um ca. 500 Euro! Kriminell!! Scheinbar sind sie pleite. Emails werden nur automatisch beantwortet mit ...
FedEx hat weder Telefonnummern noch einen Ansprechpartner, den ich erreichen könnte. Es gibt keinerlei Informationen darüber, welche Schritte ich unternehmen muss oder an wen ich mich wenden soll. Jedes Mal, wenn ich versuche, über die Website oder andere Quellen Kontakt aufzunehmen, stoße ich auf d...
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