Nie wieder Apollo: Enttäuschung in der Filiale

Es war der 18. Juli 2024, als ich mich entschied, eine neue Gleitsichtbrille in der Filiale zu kaufen – und das war ein großer Fehler. Ich war hoffnungsvoll, doch die Erfahrung war nichts als frustrierend. Die Mitarbeiter wirkten desinteressiert und waren eher damit beschäftigt, private Gespräche zu führen, als sich auf die Kunden zu konzentrieren. Nachdem ich endlich jemanden ansprach, wurde ich mit einer der schlechtesten Beratungen meines Lebens konfrontiert. Mir wurde eine Brille mit angeblich besten Gläsern und besonderer Beschichtung für 850 Euro verkauft. Doch als ich sie abholte, war das Ergebnis erschütternd: Der Lesebereich war so unpraktisch positioniert, dass ich den Kopf ständig in unmögliche Winkel drehen musste, um überhaupt etwas lesen zu können. Eine Reklamation wurde zu einem echten Albtraum. Der Filialleiter tat so, als ob das Problem nicht existierte, und erklärte mir tatsächlich, dass "ich mich erst daran gewöhnen müsse". Nach wochenlangem Tragen und anhaltenden Kopfschmerzen reichte es mir. Ein anderer Optiker stellte schließlich fest, dass die Gläser völlig falsch eingemessen worden waren – ein schwerer Fehler von Apollo. Diese Erfahrung mit Apollo hat mir gezeigt, dass teure Preise nicht immer Qualität bedeuten. Für mich steht fest: Nie wieder Apollo! Ich werde jedem davon abraten, dort eine Brille zu kaufen.