ALDI Produkt ist nach 1 Monat nach Garantiezeit kaputt gegangen, was für ein Pech aber

Emma
2. April 2025 14:3918

Nach etwas mehr als 3 Jahren geht der Ampelschirm kaputt. Zum Glück beträgt die Garantie genau 3 Jahre, und da ich 1 Monate überfällig bin, gibt es leider keine Chance. Ok, ich würde einfach das richtige Ersatzteil bestellen. Es ist auch nicht möglich, da es nicht separat bestellt oder geliefert werden kann. Ok, wie viel würde es in der kleinstmöglichen Konfiguration kosten? ist es verfügbar? natürlich auch nicht. Ich bin sehr enttäuscht über das Vorgehen der Hersteller und ihrer Händler. Nach 3 Jahren muss ich meine Ampel für 269€ wegwerfen, da das kleine Ersatzteil nicht mehr verfügbar ist. Nach 3 Jahren! Abgesehen davon, dass es absolut nicht kundenfreundlich ist. Außerdem weiß ich nicht, wie sie die Lebensdauer eines Produkts an die Garantiezeit anpassen konnten. Sie verdienen wirklich Respekt.

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