Letzte Woche habe ich in Üsküp ein Auto gemietet. Beim Parken entstand ein kleiner Kratzer am Auto. Sie haben 6100 mazedonische Denare oder 100 € von meinem Konto abgebucht. Als ich das Auto gemietet habe, wurde mir jedoch gesagt, dass Schäden bis zu 500 € von der Versicherung gedeckt werden. Als ich sie kontaktierte, nachdem das Geld abgebucht wurde, sagten sie mir, dass sie Schäden über 590 € decken würden, aber nicht die darunter liegenden Schäden. Sie haben mir auch keinen Mietvertrag geschickt. Und ich wurde nicht darüber informiert, wo diese Regel steht; im Gegenteil, mir wurde mündlich etwas anderes gesagt. Ich bitte um Hilfe.
Am 05.12.2024 habe ich bei der Carwiz-Filiale am Flughafen Mazedonien ein Auto gemietet und es am 16.12.2024 zurückgegeben. Bei der Rückgabe wurde festgestellt, dass am Stoßfänger oberflächliche Kratzer vorhanden waren, die mir zuvor nicht aufgefallen waren, vermutlich weil sie in letzter Minute ent...
Ich habe über Discover Car ein Auto bei der Firma Italy Rent Car in Italien gemietet und eine Vollkasko-Versicherung abgeschlossen. Dennoch hat Italy Rent Car von mir 450 € verlangt, weil ich angeblich den Motorabdeckungsdeckel beschädigt hätte. Discover Car sagte, sie müssten diese Kosten übernehm...
Für Belgrad habe ich über Booking bis zu 2160 € für eine Kfz-Versicherung mit kleinem Schaden gemietet. Später bemerkte ich beim Parken, dass der Parksensor nicht funktionierte, was zu einem kleinen Unfall führte und einen Riss in der Rückleuchte verursachte. Bei der Rückgabe des Autos in Belgrad ha...
Am 23. Juli 2025 habe ich über Booking.com (Reservierungsnummer: 783590114) ein Fahrzeug bei Sixt Schweiz, Flughafen Zürich, gemietet. Während der Buchung schloss ich über Rentalcover.com eine Vollkaskoversicherung ab. Bei der Fahrzeugübernahme wies ich darauf hin, dass bereits Kratzer an den Felgen...
Am 21.09.2025 habe ich in Izmir über CarJet ein Fahrzeug gemietet und zusätzlich eine Versicherung abgeschlossen. Als ich das Auto jedoch bei Yours Car Rental abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich erneut eine neue Versicherung abschließen müsse. Dafür sollte mir ein Betrag von 1.200 Euro vo...