Hallo, ich verstehe nicht, warum es so kompliziert ist, eine Kreditkarte zu bekommen, sie zu nutzen und vor allem sie zu kündigen. Ich wollte meine Akbank-Kreditkarte kündigen, aber das war schlichtweg unmöglich. Der Kundenberater versuchte, mich mit Bonuspunkten von 300 ₺ bis 650 ₺ davon abzuhalten, die Karte zu kündigen, und ich stimmte schließlich zu. Doch jetzt wird mir plötzlich eine Jahresgebühr von 800 ₺ berechnet, obwohl ich davon ausgegangen war, dass die Bonuspunkte die Gebühr ausgleichen würden. Zusätzlich wurde mir gesagt, dass die Jahresgebühr auf Anfrage zurückerstattet werden kann, was der Berater später jedoch wieder infrage stellte. Warum werde ich benachteiligt, nur damit die Bank 150 ₺ Gewinn macht? Akbank, entscheide dich bitte. Ich will weder die Bonuspunkte noch eure Karte.
Mit freundlichen Grüßen
Ich erhalte mein Gehalt von Akbank. Trotz der Zusicherung, dass keine Gebühren anfallen würden, wurden mir für meine Axess-Karte 796,5 ₺ als Jahresgebühr berechnet. Das ist nichts anderes als die Täuschung der Kunden. Ich habe diese Karte unter der Voraussetzung gewählt, dass keine zusätzlichen Kost...
Ich habe noch nie eine so schlechte Bank wie Akbank erlebt. Bei meinen anderen Banken sind die Kreditlimits meiner Kredite und Kreditkarten sehr hoch, aber seit 4 Tagen warte ich darauf, dass Akbank mein Kreditkartenlimit erhöht. Ich gehe in meine Filiale, aber niemand kümmert sich darum, und ich be...
Wegen der Wirtschaftskrisen habe ich hohe Schulden auf meinen Kreditkarten, und ich möchte meinen Kredit-Score nicht verschlechtern. Als ich bei Halkbank anrief, um meine Karte zu stunden und zu restrukturieren, wurde mir gesagt, dass die Optionen für Ratenzahlungen und Restrukturierung nicht mehr v...
Für mein Geschäft, das im Januar 2024 eröffnet wurde, habe ich durch die Kundenberaterin Lara Laçin von der Akbank Filiale in İzmit ein Akbank POS-Gerät erhalten. Beim ersten Gespräch wurde mir versichert, dass weder monatliche Mitgliedsgebühren noch POS-Nutzungsgebühren anfallen würden. Dennoch wur...
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