Unprofessioneller Airbnb-Gastgeber ruiniert besondere Anlässe

Ich habe über Airbnb im Juni eine Reservierung für das Bungalow-Haus namens 'Peaceful Bungalow am Meer' mit dem Benutzernamen ö***** im Cumhuriyet Viertel in Ordu Stadtzentrum/Altınordu für den 22.-23. September gemacht. Dies sollte für meine Verlobung und die offizielle Anfrage um Hand meiner Verlobten sein.



Ich habe mit ihm/ihr drei- bis viermal gesprochen, und als ich eine Woche vor dem Termin anrief, erwähnte er/sie nicht, dass eine Verlobung stattfinden würde. Stattdessen wurde mir gesagt, dass bei einer Verlobung zusätzliche Kosten anfallen würden. Es blieb so wenig Zeit übrig, dass es uns in eine missliche Lage brachte. Einen Tag vorher, am Mittwoch, lud er/sie uns ein, um die letzten Details zu besprechen, obwohl wir nicht zustimmten. Wir hätten keine Zeit gehabt, einen anderen Ort zu finden.



Er/sie hat überhaupt keine Absichten, uns zu unterstützen. Die Kommunikation wurde respektlos unterbrochen und war absolut unprofessionell. Es schien, als würde er/sie mich absichtlich nicht ausreden lassen und die eigene Meinung wie ein Diktator aufdrängen. Er/sie hat mich nicht zu Wort kommen lassen.



Als wir das letzte Mal sprachen, schrie er/sie mich an und sagte, dass er/sie das Haus nicht mehr vermieten würde, selbst wenn ich es wollte, und beendete das Gespräch abrupt. Dies ist unehrlich und betrügerisch. Er/sie verlangte zusätzliches Geld, obwohl wir die gesamte Organisation, Stühle, Tische usw. selbst organisiert hätten.



Seine/ihre Begründung war, dass der Rasen beschädigt wurde, aber wenn man sich den Garten des Hauses ansieht, gibt es keine Fläche, auf der man ohne das Gras zu betreten, gehen könnte. Er/sie ist nicht aufrichtig und ein schlechter Gastgeber, deshalb wollte ich angemessen Beschwerde einlegen und verhindern, dass Menschen Opfer solcher Praktiken werden.