Mehrfachabbuchung bei Airbnb – 279,93 TL abgebucht, keine Rückerstattung erhalten
Beim Versuch, die Zahlung für eine von mir gebuchte Airbnb-Unterkunft abzuschließen, kam es ständig zu Fehlermeldungen – die Zahlung konnte daher nicht abgeschlossen werden.
Trotzdem wurde mir nach jedem Versuch 39,99 Türkische Lira abgebucht, insgesamt also 279,93 TL. Bis heute wurde mir keine Rückerstattung gewährt.
Meine Bank bestätigte mir, dass Airbnb selbst für die Rückzahlung zuständig ist. Ich fordere die umgehende Rückerstattung des gesamten zu Unrecht abgebuchten Betrags.







