Ich bin maßlos enttäuscht von Airbnb und fühle mich regelrecht abgezockt. Bei der Buchung mit dem Code HMWNEC9WBT stand klar „Daire“, also eine Wohnung – angekommen, stellte sich heraus, dass es sich um ein ganzes Apart-Gebäude handelt, völlig anonym, ohne erkennbare Sicherheit. Ich habe keine Infos zur exakten Lage erhalten und war sofort misstrauisch. Trotz dutzender ähnlicher Beschwerden hat Airbnb nichts unternommen. Innerhalb nur einer Stunde nach Buchung wollte ich stornieren – zu diesem Zeitpunkt stand noch „24 Stunden kostenlose Stornierung“. Doch plötzlich sollte ich nur ₺700 zurückbekommen, von insgesamt ₺3500! Was soll in einer Stunde bitte ₺2800 kosten? Das ist keine Servicegebühr, das ist reine Abzocke. Ich werde definitiv zur Verbraucherschutzbehörde und vor das Gericht gehen. Airbnb muss endlich Verantwortung für solche irreführenden Inserate übernehmen und ihre Kontrollen verschärfen. Ich rate jedem ab!
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