Zwischen dem 15. und 17. habe ich über Airbnb ein Zimmer bei einer Gastgeberin namens B***** gebucht. Bereits beim Einzug gab es Probleme mit der Klimaanlage, doch um unseren Aufenthalt nicht zu beeinträchtigen, verzichteten wir darauf, uns zu beschweren. Nach dem Aufenthalt vergaben wir in der Rubrik „Reise bewerten“ eine 4-Sterne-Bewertung.
Daraufhin begann die Gastgeberin, mir beleidigende Nachrichten zu schicken, in denen sie sich herabwürdigend über mein Land und mein Volk äußerte. Dieses Verhalten war äußerst unangenehm und respektlos.
Ich versuchte, den Airbnb-Kundendienst zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Rückmeldung. Ich fordere daher, dass die betreffende Gastgeberin von der Plattform ausgeschlossen wird, da solches diskriminierendes und beleidigendes Verhalten auf Airbnb keinen Platz haben darf.
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