Airbnb Stornierung durch Gastgeber zwei Tage vor Anreise und doppelte Rückerstattung

Betul
Betul
Airbnb
18. September 2024 15:3210

Ich hatte über Airbnb eine Unterkunft gemietet, doch nur zwei Tage vor unserer Anreise hat der Gastgeber die Buchung storniert. Offenbar hat er die Unterkunft kurzfristig an jemand anderen zu einem höheren Preis weitergegeben. Die Plattform hat die Gebühren zwar zweimal auf meine Kreditkarte zurückerstattet, aber unser gesamter Reiseplan basierte auf dieser Unterkunft.

Durch die kurzfristige Absage waren wir gezwungen, alles neu zu organisieren, was uns viel Zeit und Aufwand gekostet hat. Da dies meine erste Buchung über Airbnb war, hat dieses Erlebnis bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen.

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