Airbnb bucht dreimal 1 USD ohne PIN-Eingabe ab
Am 20. April 2026 versuchte ich, mit meiner Troy-Karte der Yapı Kredi über Airbnb eine Unterkunft zu buchen. Dabei stellte ich fest, dass bei jedem Buchungsversuch **1 USD** von meinem Konto abgebucht wurde, ohne dass ich meine Karten-PIN eingeben musste. Insgesamt erfolgten drei Abbuchungen in Höhe von **3 USD**. Dennoch kam keine einzige Buchung zustande, und ich erhielt keinerlei Leistung, obwohl mir Beträge von meiner Karte abgezogen wurden.
Die betreffenden Transaktionen erscheinen auf meiner Kreditkartenabrechnung unter dem Namen „Airbnb“. Dass diese Abbuchungen ohne Eingabe der Karten-PIN erfolgen konnten, ist aus Sicherheitsgründen äußerst besorgniserregend. Ebenso inakzeptabel ist es, für eine Transaktion bezahlen zu müssen, bei der keine Buchung zustande kam und keine Leistung erbracht wurde.
Ich fordere Airbnb auf, mir die ohne mein Wissen und ohne PIN-Eingabe abgebuchten **3 USD** unverzüglich zurückzuerstatten. Außerdem verlange ich eine gründliche Untersuchung, wie diese Abbuchungen zustande kommen konnten, sowie eine nachvollziehbare Erklärung des Sachverhalts. Darüber hinaus erwarte ich, dass Airbnb alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergreift, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.
