Schlechte Essensqualität und völlig überforderte Abläufe auf der AIDAperla

Essen an Bord war für mich immer ein Highlight bei Kreuzfahrten – bis zur Reise mit der AIDAperla. Die Buffetrestaurants erinnerten eher an eine Kantine zur Stoßzeit: überfüllt, laut und mit ständigem Gedränge. Die Auswahl wirkte anfangs groß, entpuppte sich aber als wenig abwechslungsreich. Täglich die gleichen verkochten Nudeln, wässriges Gemüse und Fleisch, das teilweise zäh oder halb durch war. Getränkestationen waren oft leer oder kaputt, und Gläser musste man sich zusammensuchen. In einem Fall standen wir zehn Minuten an, nur um am Ende zu hören, dass das Restaurant „vorübergehend geschlossen“ sei – mitten zur Mittagszeit! Ein Abendessen im À-la-carte-Restaurant war auch keine Rettung: 45 Minuten Wartezeit, unaufmerksame Bedienung und ein Hauptgericht, das kaum lauwarm serviert wurde. Auf Nachfrage kam nur ein Schulterzucken – man sei „personell gerade dünn besetzt“. Wenn man Premiumpreise zahlt, erwartet man keine Massenabfertigung. Diese Reise hat uns leider gezeigt, dass AIDA offenbar mehr auf Wachstum als auf Qualität setzt. Das war definitiv nicht das kulinarische Erlebnis, das uns versprochen wurde – und ganz sicher nicht das, was wir nochmal buchen werden.