Am 01.05.2024 erwarb ich um 18:14 Uhr in einem Adidas-Outlet im Nata Vega Einkaufszentrum ein Adidas-T-Shirt. Beim Anprobieren zu Hause am nächsten Tag um 20:00 Uhr entdeckte ich einen Faden im Inneren des T-Shirts. Da ich ähnliche Probleme erlebt hatte, kehrte ich zum Geschäft zurück, um sicherzustellen, dass das Problem nicht größer wurde. Die Mitarbeiter erklärten, dass sie das Produkt nicht umtauschen könnten und es zur Überprüfung einschicken müssten, konnten jedoch keine weiteren Lösungen anbieten. Angesichts der langen Dauer der Überprüfungsdienste wollte ich das Produkt nicht zurücklassen. Dieses Verhalten steht im Widerspruch zu den Erwartungen an ein Weltklasse-Unternehmen. Die Unfähigkeit, eine Rückerstattung oder einen Austausch anzubieten, hat meine Enttäuschung verstärkt und mein Interesse an der Marke geschmälert. Ich fordere dringend eine Lösung.
Die Innenseite, der obere Teil und die Seiten der Adidas-Schuhe, die ich mit Garantie gekauft habe, begannen sich abzunutzen und aufzureißen. Es gibt keinen Gebrauchsschaden, den sie in diesem Fall als Ausrede nutzen könnten. Am 21.07.2024 habe ich die Schuhe in die Filiale gebracht. Sie sagten, das...
Am 30.03.2024 habe ich im Adidas Store Adidas Samba Schuhe gekauft. Innerhalb von nur drei Tagen und zweimaligem Tragen löste sich das Adidas-Logo im Inneren der Schuhe ab. Am 02.04.2024 habe ich den Kundenservice kontaktiert und das Problem gemeldet. Sie erklärten, dass es sich um das Signature-Mod...
Am 4. Januar 2024 kaufte ich Schuhe im Adidas-Geschäft, deren Innenfutter innerhalb von 3 Monaten eingerissen ist. Am 30. März brachte ich die Schuhe zum Geschäft und sie wurden zur Prüfung geschickt. Am 20. April erhielt ich eine Nachricht, dass das Ergebnis negativ sei und ich meine Schuhe im Gesc...
Ich habe bei der Adidas-Filiale im Viaport Kurtköy für 2.499 TL ein Paar Schuhe gekauft. Innerhalb von nur einem Monat hat sich die Naht an der Spitze der Schuhe geöffnet, noch bevor ich sie überhaupt einen Monat lang tragen konnte. Wir haben das Produkt zur Überprüfung eingeschickt, und es dauerte ...
Am 23.03.2024 habe ich in einem Adidas-Geschäft für 2.765,90 ₺ Schuhe gekauft, die ich nur zweimal tragen konnte. Der Schuh drückt auf der rechten Seite so stark auf meinen Fußknöchel, dass offensichtlich ein Problem mit der Passform vorliegt und das Tragen unmöglich ist. Deshalb bin ich zum Geschäf...
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