Probleme mit nicht erstatteter Kaution bei Active Rent A Car

Ich habe zwischen dem 16. und 23. April ein Fahrzeug bei Active Rent A Car gemietet. Dabei wurde eine Kaution von etwa 476 USD einbehalten. Anfangs erhielt ich noch Antworten, inzwischen reagiert jedoch niemand mehr.

Als im Ausland lebender Kunde verdiene ich dieses Geld nicht leicht. Ich möchte klarstellen, dass dieser Betrag auf irgendeine Weise von Ihnen zurückgeholt werden wird. Ich hoffe, Sie verstehen den Grund für meine Unzufriedenheit.