Abercrombie & Fitch Rücksendekosten Abzocke bei Bestellungen, Finger weg!
Die Rückgabe einiger Klamotten bei Abercrombie & Fitch entwickelte sich zum reinsten Ärgernis. Anstatt die gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattung der Rücksendekosten vorzunehmen, versuchte man mir dreistens sowohl die Hin- als auch die Rücksendegebühren aufzubrummen. So etwas nenne ich dreiste Abzocke! Erst nach energischem Nachhaken und dem Hinweis auf die gesetzliche Regelung, wonach Händler bei berechtigten Rücksendungen die Versandkosten tragen müssen, ruderte man ""kulant"" zurück. Von Kulanz kann hier aber keine Rede sein, es ist schlichtweg die gesetzliche Pflicht! Dieses Erlebnis hat mich maßlos enttäuscht. Anstatt kundenfreundlicher Lösungen zu suchen, versucht Abercrombie & Fitch offenbar, sich auf Kosten der Käufer zu bereichern. Für mich ist das ein absolutes No-Go und ich werde dort garantiert nie wieder bestellen. Ich rate auch allen anderen dringend davon ab, sich von solchen unfairen Geschäftspraktiken abzocken zu lassen. Zum Glück gibt es genug seriöse Anbieter mit kundenorientiertem Service, wo man entspannt und fair shoppen kann!
