Mit einem 50€-Gutschein lockte mich Abercrombie & Fitch zum Kauf, doch die Anwendung entpuppte sich als reine Abzocke. Ich bestellte mehrere Artikel. Völlig selbstverständlich war für mich, dass der Gutschein verrechnet wird – ein Trugschluss! Lediglich 3€ Rabatt wurden mir lächerlicherweise gewährt. Empört wandte ich mich an den Kundenservice, erklärte, dass der Gutschein der einzige Kaufgrund war, und forderte die korrekte Anrechnung. Doch Fehlanzeige! Unverschämt beharrte man darauf, dass eine Gutschrift nicht möglich sei. Sowas von kundenunfreundlich und dreist! Nie wieder werde ich wieder bei Abercrombie & Fitch bestellen und jedem rate ich dringend davon ab. Unverschämte Rücksendekosten von 5€ toppen das Ganze noch. Finger weg von diesem Unternehmen! Lasst euch nicht von scheinbar attraktiven Gutscheinen ködern, die am Ende nur leere Versprechungen bleiben. Es gibt genug seriöse Anbieter, die fair mit ihren Kunden umgehen.
Die Rückgabe einiger Klamotten bei Abercrombie & Fitch entwickelte sich zum reinsten Ärgernis. Anstatt die gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattung der Rücksendekosten vorzunehmen, versuchte man mir dreistens sowohl die Hin- als auch die Rücksendegebühren aufzubrummen. So etwas nenne ich dreiste Ab...
Ich wollte mir bei Abercrombie & Fitch eigentlich coole Klamotten im Wert von über 200 Euro gönnen. Die Vorfreude währte allerdings nicht lange, denn das Paket kam nie bei mir an. Stattdessen tauchte plötzlich die Information auf, dass die Bestellung angeblich wieder an den Absender zurückgeschickt ...
Der bestellte Jogginganzug von Hollister kam ohne Top an. Auf Nachfrage wurde mir diese zunächst verschwiegen, auf der Rechnung aber trotzdem berechnet. Wollte ich die restlichen Artikel zurücksenden, erwartete mich eine böse Überraschung: 5€ Retourengebühr, obwohl diese nirgendwo im Bestellvorgang ...
Ich bestellte bei Hollister ein T-Shirt für 28 Euro. Stolze 5 Euro Versandkosten kamen oben drauf, aber immerhin waren diese transparent ausgewiesen. Als das T-Shirt leider nicht passte, wollte ich es zurücksenden. Normalerweise bedeutet das beigelegte Rücksendeetikett in Online-Shops ja, dass die R...
Nie wieder Voghion! Die Qualität der bestellten Artikel ist einfach grauenhaft: Die Stoffe sind billig, die Größenangaben stimmen überhaupt nicht, und nach dem ersten Waschen lösen sich schon die Nähte auf. Aber das war noch nicht das Schlimmste. Der Rückgabeprozess ist eine regelrechte Farce. Man m...
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