Parex Wondero Mop İz Bırakıyor, Kullanılamaz Duruma Geldi

Yaklaşık 1 ay önce Parex Wondero model mop satın aldım ve bu süre içinde en fazla 10 kez kullandım. Ancak ürün hem fayans hem parke zeminde temizlik sonrası ciddi şekilde iz bırakıyor. Yeni sayılabilecek bir ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen performansının bu kadar kötü olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Temizlik yaptıkça zemin olduğundan daha kirli ve çizik görüntülü duruyor, bu sebeple ürünü kullanamaz hale geldim.

Ürünü dame.com.tr ve Trendyol üzerinden temin etmiştim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Parex’in ürünü iade almasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün mevcut haliyle temizlik ihtiyacımı kesinlikle karşılamadığını ve işime yaramadığını belirtmek isterim. İade sürecimle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.