Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri (444 95 74) CTS Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri (444 95 74) CTS Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!

Babamlar kombi arızalanınca internette Buderus yetkili servislerine ulaşmaya çalıştıklarında, maalesef önlerine çıkan 444 4 281 numarasından, kendilerine Buderus yetkili servis süsü veren CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri’nden servis çağırıyor. Gelen şahıs belli parçaların arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylüyor ve 12000TL ücret alıp gidiyor. Hatta giderken sökülen parçaları neden bırakmadığı sorulunca alay eder gibi bunların şirket politikası gereği geri dönüşüme verileceğini belirtiyor. Acı gerçek hemen ertesi gün arızanın daha kötü hale gelmesiyle ortaya çıktı. Durumu biz öğrenince çağırdığımız gerçek yetkili servis, CTS elemanının esas hatalı tek paçayı değiştirmek yerine, sağlam olan pahalı parçaları söktüğünü ve yerlerine orijinal olmayan sahte, plastik parçalar koymuş olduğunu gösterdi. Bu kandırmacanın çok sık yaşandığını ve Tüketici Heyeti’ne başvurmamız gerektiğini belirtti. Biz tüm yetkili mercilere bunları şikayet edeceğiz. Bu firmadan sakının! Buderus.com.tr üzerinde yer verilen gerçek yetkililer dışında başka yerden asla servis çağırmayın.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CTS Teknik Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!

11 Şubat 2024 11:543.295

Babamlar kombi arızalanınca internette Buderus yetkili servislerine ulaşmaya çalıştıklarında, maalesef önlerine çıkan 44...

CTS Teknik Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!
2 Destek1 Yorum
1

CTS Teknik Servis Yanıltıcı Servis Hizmeti Ve Fahiş Fiyatlar

12 Nisan 2025 18:272.290

Buderus marka kazan kombimiz bozulduğunda internetten servis numarası ararken 444 0 284 numarasını bulduk. Buderus servi...

1

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri (444 95 74) Kombi Servisinden Şaibeli Tavır

 Kullanmakta olduğumuz Buderus Kombi cihazından bir haftadır fan sesi geliyordu. Ayrıca 1 yılı aşkın süredir bakımını ya...

1 Destek
1

Buderus Kombi Tamirinde Güven Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Nisan 2025 14:211.249

CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketiyle maalesef Buderus kombi tamirinde yetkili servis za...

Buderus Kombi Tamirinde Güven Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

CTS Isıtma Soğutma Yetkili Servis Değil!

Ekim ayında elektrik kesintisi sonrasında bozulan kombim için internetten yetkili servisi aradım ve evime bir ekip gönde...