Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27850803
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri (444 95 74) CTS Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri (444 95 74) CTS Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!
profile
Sinan
ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri
11 Şubat 2024 12:00
1.515

Babamlar kombi arızalanınca internette Buderus yetkili servislerine ulaşmaya çalıştıklarında, maalesef önlerine çıkan 444 4 281 numarasından, kendilerine Buderus yetkili servis süsü veren CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri’nden servis çağırıyor. Gelen şahıs belli parçaların arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylüyor ve 12000TL ücret alıp gidiyor. Hatta giderken sökülen parçaları neden bırakmadığı sorulunca alay eder gibi bunların şirket politikası gereği geri dönüşüme verileceğini belirtiyor. Acı gerçek hemen ertesi gün arızanın daha kötü hale gelmesiyle ortaya çıktı. Durumu biz öğrenince çağırdığımız gerçek yetkili servis, CTS elemanının esas hatalı tek paçayı değiştirmek yerine, sağlam olan pahalı parçaları söktüğünü ve yerlerine orijinal olmayan sahte, plastik parçalar koymuş olduğunu gösterdi. Bu kandırmacanın çok sık yaşandığını ve Tüketici Heyeti’ne başvurmamız gerektiğini belirtti. Biz tüm yetkili mercilere bunları şikayet edeceğiz. Bu firmadan sakının! Buderus.com.tr üzerinde yer verilen gerçek yetkililer dışında başka yerden asla servis çağırmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

CTS Teknik Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!

profile
Sinan
CTS Teknik Servis
11 Şubat 2024 11:54
3.198

Babamlar kombi arızalanınca internette Buderus yetkili servislerine ulaşmaya çalıştıklarında, maalesef önlerine çıkan 444 4 281 numarasından, kendilerine Buderus yetkili servis süsü veren CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri’nden servis çağırıyor. Gelen şahıs belli parçaların arızalı olduğunu ve değişme...

CTS Teknik Servis'ten Kaçın! Parçalar Kayboluyor!
2 Destek
1 Yorum
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

CTS Teknik Servis Yanıltıcı Servis Hizmeti Ve Fahiş Fiyatlar

profile
Kamil
CTS Teknik Servis
12 Nisan 2025 18:27
1.493

Buderus marka kazan kombimiz bozulduğunda internetten servis numarası ararken 444 0 284 numarasını bulduk. Buderus servisi mi dedim, evet dedi. Yarım saat sonra üzerlerinde CTS teknik servis tişörtlü 2 genç geldi. Orada bir şüphelendim. Dedim herhalde kendi dükkanlarının adı, yetkili servisliği var...

1
Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri (444 95 74) Kombi Servisinden Şaibeli Tavır

profile
Ercüment
ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri
05 Şubat 2024 13:34
1.488

Kullanmakta olduğumuz Buderus Kombi cihazından bir haftadır fan sesi geliyordu. Ayrıca 1 yılı aşkın süredir bakımını yaptırmadığım için, bakımı için 3.02.2024 tarihinde Buderus Genel Servis'in 444 4 281 numaralı telefonunu arayarak bakım istediğimi ve sadece fandan ses geldiğini belirttim.  Aynı g...

1 Destek
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Tamirinde Güven Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Müge
CTS Teknik Servis
10 Nisan 2025 14:21
1.185

CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketiyle maalesef Buderus kombi tamirinde yetkili servis zannederek temas kurduk. Kombinin kazanın bozulduğu söylenerek 12.000 TL. Vererek tamir ettirdik. Sigortamdan faturanın rapor seklinde düzenlenmesi istendi. 1 aydır çağrı merkezini (...

Buderus Kombi Tamirinde Güven Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

CTS Isıtma Soğutma Yetkili Servis Değil!

profile
Cansu
ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri
21 Ocak 2025 20:49
2.020

Ekim ayında elektrik kesintisi sonrasında bozulan kombim için internetten yetkili servisi aradım ve evime bir ekip gönderildi. Eve gelen ekip kombinin ana kartının yandığını ve birkaç arızanın daha olduğunu tespit etti. Bunun için 15 bin tl gibi bir ücret talep ettiler. Bunun yanında bu arızanın yük...

Benzer Şikayet Yaz