Cihazdan Hiç Ses Alamıyorum, Garanti Desteği Sağlanmıyor

Crown cmmk-01 model interkom cihazımı 2 gün önce kullanırken sesin tamamen kesildiğini fark ettim. Sorunun giderilmesi için cihazı resetlemeyi ve bağlantılarını kontrol etmeyi denedim, ancak sonuç değişmedi. Ürün Trendyol üzerinden alınmış olup, garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis veya satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: #9938264337. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan hiç ses alamıyorum.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.







