to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Rötuş Boya Siparişi Ve İletişim Eksikliği
Color n drive internet sitesi üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde aracım için yaklaşık 2.000 TL tutarında rötuş boya siparişi verdim. Sitede ürünün iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hala gönderilmedi, hiçbir kargo ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında tarafıma ne sipariş numarası iletildi ne de mail adresime herhangi bir sipariş onayı gönderildi. Site üzerinde belirtilen iki iletişim numarasından birine hiç ulaşılamıyor, diğeri ise defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Bu süreçte firma tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Ödeme ise VakıfBank sanal pos üzerinden 16.09.2026 tarihinde 1.999,00 TL olarak kredi kartımdan çekildi.
Ücretini ödediğim rötuş boya siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin de tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
