to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos - 15 Ağustos tarihleri arasında Clup Aqua Plaza’da 528 numaralı odada konakladık. Odaya ilk girdiğimizde kötü bir koku vardı. Klozet bozuktu ve duşa kabinden sürekli su sızıyordu. Defalarca kez görevlilere bildirmemize rağmen sadece geçici olarak tamir edildi, sorunlar sürekli tekrar etti. Özellikle duşa kabinden sızan su nedeniyle bebeğimin düşmesinden endişe ettim, çekpas istedim fakat kimse yardımcı olmadı. Odanın hijyeni çok kötüydü, böcek ve karınca doluydu.
Otel genelinde sürekli elektrik kesintisi yaşandı ve elektrik uzun süre gelmedi. Bir kere bebeğimle birlikte asansörde mahsur kaldık ve 12 dakika boyunca kimse müdahale etmedi. Hem ben hem de bebeğim çok korktuk, ortam çok dar ve sıcaktı, çıkamayacağız sandık. Elektrik kesikken yemek seçmeye çalıştık, her yer karanlıktı ve telefonlarımızın flaşıyla yemek seçmek zorunda kaldık. Jeneratör olup olmadığını sorguluyorum, çünkü bu kadar sık elektrik kesintisi kabul edilemez.
Ayrıca, personelin üslup sorunu vardı, çalışanların yaklaşımı oldukça olumsuzdu. Hijyen konusunda da hiçbir şekilde memnun kalmadık, gerçekten hijyen yoktu ve mağdur olduk. Günümüz olmasına rağmen otelden erken çıkmak zorunda kaldık, paramızla resmen rezil olduk. Kimse parayı kolay kazanmıyor.
Biz 29 Temmuz tarihinde bu otele geldik. Geldiğimizden beri hiçbir sıkıntı bitmedi. Odalarda dört tane hamam böceği öldürdük. İlk gün tuvaletler temizlenmemişti. Normalde dolabın dolu olması gerekiyordu, soda su gibi şeyler olacaktı. Hiçbir şey koymamışlardı, kendimiz koyduk. Çarşaflar ve havlular a...
Otelde odalar dışında klima yoktu odalarda olanlarında faydası yoktu içecekler bu sıcakta sıcacıktı temizlik hak getire insanı kaleye almıyorlar. Bebeğim olmasına rağmen temizlik yapmadılar. Defalarca söylüyoruz ama yok yemekler ekşimişti devamlı bir buzluk sıkıntısı verdiğiniz paraya yazık oluyor. ...
Otelde 5 gece kaldık, 2 aile olarak gittik. 123 numaralı odaya yerleştik. Sabah uyandığımızda odayı karıncalar basmıştı. Sonra 128 numaralı odaya geçtik. Diğer aile ise 602 numaralı odaya yerleşti fakat oda tavandan su alıyordu. Gece üst kattan odanın yarısına kadar su dolmuştu. Bunu belirtmemize ra...
Ben, eşim ve 10 aylık bebeğim ile birlikte Clup Tropical Beach Hotel adlı tesiste konaklamaktayım. Ancak otelde karşılaştığımız hijyen ve hizmet eksiklikleri, özellikle bebeğimizin sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Tespit ettiğimiz sorunlar şunlardır: 1. Hijyen standartlarının yokluğu: Ha...
24 Ağustos'ta otele giriş yaptık. Yarın sabah çıkacağız, ancak böyle bir rezaletle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez. Tüm barlar kötü kokuyor, temizlik hiç yapılmamış gibi. Odadaki tabaklar pislik içinde ve karıncalarla dolu. Özür amaçlı gönderilen meyve tabağının bile altında balık kılçığı vardı...
Yorumlar