to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış aldığım clipper çakmak garantili olmasına rağmen firma 1 kere değişti. Ancak tekrar 1 hafta içinde bozuldu. Firma kendisinin bir şey yapamayacağını ve clipper ile görüşülmesini istedi. Clipper a ulaşamıyorum. Mağduriyetim var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ya değişim ya da tamir edilmesini istiyorum
Clipper marka aldığım çakmak 2 3 hafta sonra bir anda bozuldu sonra çakmasına ve içinde gaz olmasına rağmen çalışmıyor. Garantisi hala var. Durumla ilgili yardımcı olunmasını ve çakmakların kronik sorunu varsa başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün tamiri ile ilgili sistemi hiçbir şekilde aktif etmeyerek mağduriyet yaratıyorlar. Ömür boyu garantili olan çakmağım bozuldu ve tamir için başvuru sitesinden yaklaşık 15 gündür yeni tamir kaydı yapılamıyor. Şikayetimi kendilerine de iletmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Yeni aldığım Clipper çakmak, 1 ay kullanımda dağıldı. Çok kalitesiz yapılmış, eski kalitesi yok artık. Bu kadar kısa sürede dağılmaması gerekirdi. Düşürme, atma gibi bir durum da olmadı ama ne yazık ki çakmak taşının olduğu bölüm kırıldı. Resimlerini ekliyorum.
Zippo Türkiye'ye kendisinden satın aldığım Zippo çakmağımın kapan menteşesinin kopması sorunu ile garanti kapsamı içerisinde tamir için gönderdim. Çakmağım tam '1 Ay' bekletildikten sonra bozuk halde geri gönderildi. Sorunum çözülmedi, kendilerinden aldığım çakmağa 'orijinal değil' diyerek tamir etm...
Zippo marka ve kendi sitesinden aldığım çakmak 1 ay olmadan bu şekilde deforme oldu. Aradığım da ise dış çerçeve ile ilgili yardımcı olmadıklarını söyledikler. Böyle bir durumun olması ve yaşanması gerçekten üzücü. En kısa süre içerisinde bir çözüm bulmak için yardımcı olunmasını istiyorum.
Yorumlar