Şanlıurfa'da Cindy Beauty Nail Bar'da Fiyat Bilgilendirmesi Yapılmadan Müşteri Tehdit Edildi

Şanlıurfa’da bulunan Cindy Beauty Nail Bar buz lazer epilasyon ve protez tırnak merkezine bugün protez tırnak yaptırmak için gittim. İşlem öncesinde fiyat net bir şekilde söylenmedi, kasa bölümüne geçtiğimde ise yaklaşık 1300 TL civarında olduğunu düşündüğüm işlem için benden 2500 TL talep edildi. Fiyat konusunda hiçbir net bilgilendirme yapılmadığı halde kasada keyfi olarak rakam belirlediklerini fark ettim.

İtiraz edip bu tutarı ödemek istemediğimi söylediğimde, işletme sahibi son derece nezaketsiz bir üslupla tırnaklarımı çıkartmakla beni tehdit etti. Tartışma sonunda kartla 1600 TL ödemek zorunda kaldım, bu süreçte kendimi açıkça kandırılmaya çalışılıyormuş gibi hissettim. Fiyat bilgisi verilmeden işlem yapılması ve kasada istenen rakamın dayatılması kabul edilemez bir durumdur.

Bu şikayeti, başka müşteriler benim yaşadığım mağduriyeti ve saygısızlığı yaşamaması için yazıyorum. Herhangi bir maddi talebim yok, sadece bu işletmenin fiyat politikasının ve müşteriyle iletişim tarzının herkes tarafından görünür olmasını istiyorum.