to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Çiğ Köfte Siparişi ve İade Talebi
Çiğköfteci Ömer Usta Merzifon şubesinden yaklaşık 1 saat önce Trendyol GO üzerinden çiğ köfte siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştıktan sonra çiğ köftenin tadının ve kokusunun normalden belirgin şekilde farklı ve kötü olduğunu fark ettik, bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyoruz. Ürünü evde açtığımız anda bu durumla karşılaştığımız için tüketmeye cesaret edemedik.
Durumu işletmeye ilettiğimizde ürünün bozuk olduğunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürün elimize ulaşalı yaklaşık 10 dakika olduğu için şu an sağlık açısından bir problem yaşamadık ancak bozulmuş olma ihtimali yüksek bir ürünü tüketmek istemediğimizden dolayı mağdur olduk.
Bu nedenle, bozulduğunu düşündüğümüz çiğ köfte siparişi için ödediğimiz ücretin iade edilmesini ve bu şube hakkında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
