to read complaints and reviews, or file yours.VIN Numarası Kabul Edilmiyor, Dijital Özellikler Çalışmıyor
CFMOTO 250 sr model motosikletimi dün Abaylar Motor’dan teslim aldım. Motoru teslim aldıktan sonra uygulamaya kayıt olmak ve navigasyon gibi özellikleri kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Uygulama ya da ekranda “Yanlış VINN lütfen kontrol edin” şeklinde uyarı çıkıyor ve kayıt işlemini tamamlayamadığım için navigasyon gibi özellikleri hiç kullanamıyorum.
VINN kodunu motosikletin şasi numarasından kontrol edip doğru girdiğimden emin oldum, buna rağmen sistem kodu kabul etmiyor. Bu durum sıfır ve yeni teslim aldığım bir motosiklette can sıkıcı bir mağduriyet oluşturuyor.
VINN kodumun sistemlere doğru şekilde işlenmesini, uygulama/kayıt sorunumun acilen giderilmesini ve navigasyon başta olmak üzere tüm dijital özellikleri sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-61d29844 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
