to read complaints and reviews, or file yours.Cep Portföy'de Para Çekme İçin 386.000 TL Vergi Şartı
Cep Portföy’de bulunan yatırım hesabımda yaklaşık 46.003,10 USD bakiyem bulunmasına rağmen paramı çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda, bu parayı çekebilmem için benden 386.000 TL “vergi” ödemem gerektiği söyleniyor.
Bu vergi talebi telefon görüşmesi sırasında iletildi ve karşımdaki kişi parayı çekebilmem için önce bu tutarı yatırmam gerektiğini ifade etti. Hesabı açarken veya sonrasında hiçbir aşamada böyle bir vergiyi peşin yatırmam gerektiğine dair yazılı bir sözleşme maddesi, onay ekranı veya bilgilendirme görmedim. Buna rağmen, paramı vermek için benden çok yüksek bir tutar talep edilmesi bana açıkça mağduriyet ve güven kaybı yaşatmaktadır.
Hiçbir yasal dayanak gösterilmeden bu şekilde para istenmesini kabul etmiyor, yatırım hesabımdaki 46.003,10 USD tutarının, ekstra vergi adı altında yeni bir ödeme şartı olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Konu: Yatırım İşlemleri ve Para Çekme Talebi hakkında şikayet
Cep Portföy aracılığıyla gerçekleştirdiğim yatırım hesabımda 46.000 USD olmasına rağmen, söz konusu tutarı çekememekteyim. Ayrıca hesabıma izinsiz erişim sağlanarak bilgim ve onayım dışında işlem açılıp kapatıldığı anlaşılmaktadır. Para çekme işleminin gerçekleştirilebilmesi için tarafımdan sürekli olarak ek ödeme yapılması talep edilmekte şikayet edilince demokratik 72 işlem açmam gerektiği belirtilmektedir. Bunun yanı sıra, para çekme talebinde bulunabilmem için bir belge doldurup imzalamam gerektiği ifade edilmiştir.
Yaşanan olayın ve izinsiz yatırım ve faaliyeti kapsamında incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini saygılarımla arz ederim
Sorun çözülmedi tam tersine hukuki süreçte hiçbir şey yapamayacağımı boşa uğraşmamam gerektiğini söylüyorlar
