Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Case Traktörümde Hidrolik Ve Arıza Sorunları Servisten Çözüm Bulamıyorum

Case Traktörümde Hidrolik Ve Arıza Sorunları Servisten Çözüm Bulamıyorum
Case Traktörümde Hidrolik Ve Arıza Sorunları Servisten Çözüm Bulamıyorum
Case Traktörümde Hidrolik Ve Arıza Sorunları Servisten Çözüm Bulamıyorum
Case Traktörümde Hidrolik Ve Arıza Sorunları Servisten Çözüm Bulamıyorum
23 Mayıs 2025 19:596.395

1.5 sene önce Bolu İtimat Otomotiv'den Case IH 80C traktör aldım, servis nedeniyle artık memnun değilim. İlk başta kabinde değişik bir ses vardı, üç kere servise gittim, şikayet var yazdım. B**** Müdür vardı, o sorunu çözdürdü; aynadanmış. Altı ay bir sıkıntımız olmadı. Mısır ekimi başlayınca orta kolda, özellikle motor 1-2 saat ısındıktan sonra, 11 cm olan uzunluk 14 cm'ye çıkıyor. Söyledim, bakılması lazım, kalması lazım filan dedi. N**** Usta çözemediler. Bana en başta normal dedi. Bende TD'de vardı, onda olmuyor dedim. Onları bilemem, bunda normal dedi. Fabrikaya şikayet ettim, bu sefer ben öyle demedim, getir bakalım diye söyledi. Müsait zamanda getireceğimi söyledim. Mısır ekimini artık metre ile sürekli takip ederek yaptım. Yolda giderken 3001 arızası verdi. Aradım, geldiler, kutup başlarını çıkarıp arızayı sildiler, akşama kadar çalıştım. Sonra tekrar aynı arıza oldu, traktörü stop ettim, arıza silindi, devam ettim. Ankara'da daha önce tanıştığım servisi aradım, İ***** E***** Case bayisi. O da gaz adaptasyon kablosu gevşek olabilir dedi. Bir kere başına gelmiş, orayı sök, temizle, taktır dedi. Sabah servise gittim, iki problem için: 3001 ve hidrolik orta kol kaçırma için. Ama arızayı söylemedim, bulabilecek mi diye. Bir saat uğraştı, en sonunda söyledim, böyle böyle diye. Onlar işine baksın filan dedi, en son dediğime geldi, açtı baktı. Onların dediği gibi kabloda yanma mevcut. Takviye mi yaptın sen dedi, ne alakası var, dalga mı geçiyorsun benimle dedim. Daha önce balya makinesinin fanını çalıştırmak için çektiğim kabloya suç buldu. Ben de işim olduğundan traktörü toplayıp gideceğim dedim. Fabrikayla tekrar görüştüm ve dün servise tekrar bıraktım. O kadar işin arasında kaçırma kollarda değil, 12 saat yükte beklemişler, doğal olarak kaçırma olmamış. Benim söylediğim gibi, 1-2 saat sonra motor ısınınca orta kolda 1-2 cm uzama mevcut, bu yere bakmamışlar, direkt kollara bakmışlar. Üç tane sıfır orta kol aldım, bir tanesi servisin markası, ikisi Donmaksan, hepsi mi bozuk? Üstelik diğer traktörüm New Holland TD 90'da en ufak bir kaçırma söz konusu değil. Daha önce resim yeterli derken bu sefer video istediler.
Bugün teslim aldım, her şey normalmiş, yalancı duruma düşen ben oldum…

Bin bir umutla dünyanın parasını bağlıyoruz, diğer çiftçi arkadaşlarım bunları göz önüne alsınlar. Case firmasının servisi zayıf.

27 Mayıs 2025 09:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Ertuğrul Ö., Case Traktörümde Hidrolik Ve Arıza Sorunları Servisten Çözüm Bulamıyorum konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Case IH olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

Ertuğrul
27 Mayıs 2025 10:57

Yetkisiz müdahale dediler yardımcı olamayacaklarını Hidrolik aksam sağlam olduğunu iddia ettiler tam bir hayel kırıklığı….

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Case IH Yeni Traktörümde Beklenmedik Sorunlar

6 Mayıs 2024 21:396.444

"Case firması İzmir Menemen teknik servisi Erman bey çok sağ olsun birebir kendi ilgilendi hususi çiftliğimize gelip sorunlarımızı tek tek çözüme kavuşturdu. Çok memnun kaldık gerçekten çok çok teşekkürler Case ih, teşekkürler İzmir Menemen Servisi Erman bey"

Yeni Traktörle Bitmeyen Egzoz Sorunu

11 Kasım 2024 14:4411.525

29/08/2023 tarihinde Anka Traktör'den Case 80E JX traktör aldım. Geldiği günden itibaren egzoz temizlemeye geçiyor. Egzo...

New Holland Td 90D Traktör Arızası

4 Kasım 2023 21:4420.757

2022 yılının Ekim ayında Diyarbakır New Holland bayisinin Bal servisinden td 90D traktör aldım. Traktörü bir yılda topla...

1

Sürekli Arızalanan Traktör Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2 Aralık 2024 23:0613.418

2024 yılı haziran ayında New Holland traktör Nevşehir bayiinden T5-110 model traktör aldım. Aldıktan yaklaşık 15 gün son...

Sürekli Arızalanan Traktör Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sürekli Arızalanan Traktör Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sürekli Arızalanan Traktör Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sürekli Arızalanan Traktör Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+2
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Case Ih 90X Ekran Gidip Geliyor!

Case Ih 90X EkranGidip Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kadir
Case Ih JX80E Multi Ekran Kararma Sorunu!

Case Ih JX80EMulti Ekran Kararma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Case Ih Jx80c Arıza Kodu!

Case Ih Jx80cArıza Kodu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Case Ih 80X Traktörümün Arızası Çözülemiyor

Case Ih 80XTraktörümün Arızası Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Case Ih Case Jx75c Koltuğun Altındaki Kablolar

Case Ih CaseJx75c Koltuğun Altındaki Kablolar

Profil fotoğrafı
Mustafa