Carrera Fitness & Spa Folkart Towers SPA Personellerinizden Şikayetçiyim

28.06.2024 tarihinde saat: 13.30 da olan SPA randevuma 12.50 de gittim. Görevli 2 bayan arkadaş soyunma odalarının tadilatta olduğunu söyleyip ama odada üstümü değişebileceğimi söylediler. Fakat beni manikür pedikür odasına götürdüler, odanın içerisinde herhangi bir askı, havlu ve bornoz yoktu. İstedim. Getireceklerini söylediler ama oda da 5-10 dakika arası beklememe rağmen odaya gelen kimse olmadı. Sonrasında odadan çıkıp arkadaşların yanına gittim ve masajdan vazgeçtiğimi ilettim. Onlarda beni yanlış odaya yönlendirdikleri söyleyip daha sonra beni direk SPA odasına götürdüler. Fakat duş alamadan saunaya giremeden masaja başlattılar. Bu durumdan çok rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Çalışanlarınızın işlerini iyi yapmadıklarından dolayı firmanızdan şikayetçiyim. En üst mercilere bu konunun iletilmesini ve benimle acilen iletişime geçilmesini rica ederim.