to read complaints and reviews, or file yours.Carmenta Akıllı Saatin Ekranı Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Carmenta akıllı saati 04/01/2024 tarihinde aldım, ancak şu anda ekranı açılmıyor. Bildiğim kadarıyla garantisi 2 yıl. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bir ürün satıldığında müşteri memnuniyetine odaklanılması gerekir. Lütfen ilgililer, satış sonrası ekiplerinizi daima güncel tutunuz.
Gelişme
Carmenta'yı 04/01/2024 tarihinde Trendyol'dan satın aldım. 23/05/2025 tarihinde saat kendiliğinden bir anda kapandı ve her türlü müdahaleme rağmen açılmadı. Firmaya yazdım, telefon ettim fakat telefonlar açılmıyor. Şikayetim Var sitesine de yazdım. Kimsenin umurunda değil. Bu tür ürünler satıldığında satış sonrası hizmet çok önemlidir. Bir kişi, on kişiyi kaybettirir. Bence satış sonrası hizmet ve teknik ekiplerinizi güncel tutmalısınız.
Merhabalar, Carmenta saat hiç tavsiye etmiyorum çünkü satış sonrası ilgilenen yok
Tebrikler Carmenta müşterilerinize çok güzel dönüşler yapıyorsunuz 👏
Herhalde Carmenta isim değişikliğine gitti kimsenin müşterileri ile uğraştığı yok ses bravo satış sonrası servis süper 1 aydır geri dönüş bekleriz ama kimsenin umurunda değil tebrikler Carmenta 😂👏
Merhaba Carmenta saat için daha önce de yazmıştım kimse cevap vermeyince bende savcılığa başvurarak hakkımı aramaya karar verdim
