to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Romatoloji Bölümü bekleme alanında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kan verme işlemi için sıra numarası alıp bekleyen 5-10 kişilik bir grup olarak sıramızı takip ediyorduk. Ancak sırasına riayet etmeyen bazı kişiler, yeni açılan masaya öncelik tanınmadan geçmeye çalıştı. Orada görevli personel ise bu düzensizliğe hiçbir şekilde müdahale etmedi, hastaları kendi aralarında muhatap bıraktı ve bekleme alanındaki düzeni sağlama görevini tamamen hastalara bıraktı.
Daha önce defalarca gittiğim bu hastanede genellikle randevu saatimi beklerken böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Ancak ilk kez sıra alarak işlem yaptırmam gerektiğinde, sistemin yavaşlığı ve personelin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Sıramın başkası tarafından alınmasını engellemek için kendim müdahale etmek zorunda kaldım ve bu da diğer hastaların tepkisiyle karşılaşmama sebep oldu. Bu konuda hasta hakları birimine şikayetimi ilettim, ancak sorunun görünür olmasını ve çözülmesini istiyorum.
Hastaneden beklentim, bekleme alanında düzenin ve adaletli sıra takibinin personel tarafından sağlanması, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bir daha aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'ne annemin rahatsızlığı için Hematoloji bölümüne muayene için gittim (F8 hasta kayıtta). İki kız bize çok kötü muamele etti. Oturup sıramızı bekliyorduk. Hatta iki kişi daha varken ayağa kalktık, bankoya yürüyoruz. Üç tane numaraya ardı ardına bastı. Bankoya geldik...
14 Ağustos Perşembe günü saat 15:30’da Başakşehir Çam Sakura Hastanesi Tıbbi Onkoloji bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4. Evre meme kanseri hastasıyım ve sabah saat 10:00’da kan verdim. Kan değerlendirmesi ve akıllı ilacımı yazdırmak için doktor muayene kaydım açıldı. S...
Bugün İstanbul Başakşehir Çam Sakura Hastanesi'ne MR için gittim. Randevum 14:50'de idi, 15:05'te gidebildim, trafikten dolayı 15 dakika geciktim. Durumu oradaki kıvırcık saçlı, orta boylu hemşire beye izah ettim. Fakat bana ters ters bakıp kabul etmedi. Tekrar randevu al gel dedi. Israr ettim, bek...
Başakşehir Çam Sakura Hastanesi'nde kan alma biriminde insanlar sıra bekliyor tek masa çalışıyor çalışanlar 11.30 da yemek molasına çıkıyor. Bayan güvenlik kapıya çıkıyor lütfen sıra takip edin şikayetinizi hasta haklarına iletin diyor. Yemek molasına 11.30 da mi çıkılıyor Tek masa kan alıyor 150 d...
Başakşehir çam sakura hastanesinde ortopedi bölümünde saat 8:30 da randevum vardı. Randevuma gittim muayene oldum doktor röntgen verdi ve sekreteryadan kayıt açtırmam gerektiğini söyledi. Ancak oradaki görevli personel yerinde yoktu. 40 dakika görevinin başına gelmesini bekledik. Kendisi geç geldiği...
Yorumlar