to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Sürecim Engellendi
Epttavm üzerinden Çakırtaş Kardeşler Dayanıklı Tüketim Maddeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla 11.05.2026 tarihinde 1 adet Bosch Unlimited 7 BBS711TR şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak herhangi bir şekilde tarafıma fatura gönderilmedi.
Hem satıcı firmaya hem de Epttavm’ye defalarca yazmama rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan. Fatura tarafıma iletilmediği için ürünü garanti kapsamına aldıramıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Üstelik bir muhatap da bulamıyorum, ne satıcı ne de Epttavm bu konuda herhangi bir çözüm sunmuyor.
Ürüne ait faturamın acilen tarafıma iletilmesini ve garanti süreçlerimi eksiksiz şekilde yürütebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
11.05.2026 tarihinde bir Bosch süpürge aldım, fatura tarafıma gönderilmedi. Defalarca iletişime geçtim, ancak firma aramadı. Sonunda kendim aradım ve fatura gönderildi, böylece garanti sürecimi başlatabildim.
