Trend Giyim'de Ürün Gönderimi Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

Ben Ahmet Y*******, Trend Giyim üzerinden WhatsApp aracılığıyla 5 Ocak tarihinde 6 adet kot pantolon siparişi verdim ve toplam 1000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeyi TR56**************************01 IBAN numarasına, S**** E***** adına kayıtlı hesaba havale/EFT ile gerçekleştirdim ve ödemeye ilişkin dekont ile hesap bilgileri de elimde mevcuttur.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez aramama ve defalarca WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de ödediğim 1000 TL tarafıma iade ediliyor.

Trend Giyim’in siparişimi derhal kargoya vererek 6 adet kot pantolonu göndermesini ya da en geç kısa süre içinde 1000 TL’lik ödemenin, havale yaptığım aynı hesaba veya tarafımın bildireceği hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.