Üç Gün Beklenen Kargo Gönderilmedi, Instagram Mağazası İletişimsiz Ve Geri Ödeme Talebi

7 Ekim’de Instagram’daki “bursakumasdukkanii / Bursa Kumaş Dükkanı” hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla kumaş siparişi verdim. Kumaş bedeli ve kargo ücretiyle birlikte toplam 500 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken kargonun ertesi gün gönderileceği belirtilmişti ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.

Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım tamamen görmezden geliniyor. Ayrıca gönderilerinin altına yaşadığım sorunu belirten yorum yazdığımda da yorumlarım kısa süre içinde siliniyor. Bu durum güvenimi iyice sarstı.

Shopier üzerinden oluşturulan sipariş numaram 136192084’tür. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 500 TL’nin Shopier üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.