Bulutlar Kuruyemiş Memnuniyetsizlik Ve Memnuniyet

Merhaba yetkili kişi 02/05/2024 tarihinde saat 20:13 sularında cemal paşa mah. Atatürk cad. Sapmaz iş merk. No. 48/b Seyhan Adana şubesinden alışveriş yapıyorum tezgahta duran güler yüzlülüğünü hiç eksik etmeyen ve yardım sever olarak bizimle ilgilendiği için T**** hanıma teşekkür ediyorum. T**** hanım bizimle ilgilenirken 5 yaşındaki kızım WC ye gitmek istedi fakat orada uzun boylu kır saçlı beyefendiye söyledim WC var mı müsaitse kullana bilir... Diye red cevabı aldık fakat küçük ebeveyn için yardım cı olacağı yerde yok dedi. Bu da bizi üzdü. T**** hanım gerçekten duyarlı yaklaşıp bizim olayı gidermiş oldu. Sağ olsun. Yanımda eşimde olduğu halde. Bey efendinin yaklaşım tarzı hiç hoşumuza gitmedi şikayetimi buradan iletmek istedim. Daima müşteriniz olarak bu bizi üzdü. Böyle personellerin mağazanıza negatif (-) durum oluşturmaktadır. Bilin istedim. Bulutlar kuruyemiş kalitenin tek adresi fakat bu gibi olumsuz durumlar mağazayı negatif olarak etkilemektedir... Diğer personellere şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum. İyi çalışmalar diliyorum.
Günaydın. Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için özür dileriz. Acil durumlarda tabi ki müşterilerimizin WC kullanımına izin veriyoruz. Orada çalışanımızın yapması gereken yardımcı olmaktı. Kendisini müşteri memnuniyeti adına daha dikkatli olması konusunda uyaracağız. Alış verişlerinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.






