Eksik Badiler, Ödenen Kargo Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Bulem Butik’in kendi internet sitesinden 5 Haziran Cuma günü 5 adet badi siparişi verdim. Siparişim 2783758942973 takip numarasıyla cumartesi günü elime ulaştı ancak paketten yalnızca 3 adet badi çıktı, yani 2 adet ürün eksik gönderildi. Ayrıca bu sipariş için 140 TL de ekstra kargo ücreti ödedim.

Eksik ürünler için hemen WhatsApp üzerinden firmaya yazdım. Mesajlarımı görüp kontrol sağlayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da artık cevap verilmiyor ve durumla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.

Eksik gönderilen 2 adet badinin, ödediğim kargo ücreti de dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.