to read complaints and reviews, or file yours.Brita Su Sebili İçi Yeşilleniyor
08.02.2024'te Vatan Bilgisayar'dan Brita Flow filtreli su sebilini aldım. Sebilin içi sürekli yeşilleniyor. Yıkıyorum, tekrar su dolduruyorum, yine yeşilleniyor. Ürünün iadesini istiyorum. Temiz su içeyim diye aldığım sebil beni daha çok zehirleyecek. Bu nasıl iş, anlamadım.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Öncelikle yeşillenme görülmemesi için BRITA sürahinizin doğrudan gün ışığına maruz kalmayacak şekilde saklandığından emin olmalısınız. Sürahi haznesinde yeşillenme; filtrelenmiş su, alt sürahi haznesinde 1 günden fazla bekletildiği takdirde bu bölmede yeşillenme görülebilir. İdeal olarak filtrelenen suyun 1 gün içerisinde tüketilmesi gerekir. Huni haznesinde yeşillenme; filtre ve huni kısmı arasında her zaman bir miktar su olur, yeni su doldurulduğunda o kısımdaki su yükselerek aşağı hazneye iner. Yani orada sürekli su sirkülasyonu vardır. Eğer sürahiye 1 günden fazla su konulmaz ve kullanılmazsa huni kısmında bekleyen su sirküle olmayıp aynı su o kısımda beklediği için yeşillenme görülebilir. Sürahi haznesini ve filtrenin yerleştirildiği huni kısmını bulaşık makinesinde 50 dereceye kadar yıkayarak yeşillenmeyi giderebilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Son durum nedir? Bu ürüne bakıyorum almak için şikayetleri inceliyorum. Ayrıntılı olarak gelişme ekler misiniz?