Boxer.İndirimsepeti.Store Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderilmesi

İpek Boxerlar internet sitesinde yer alan 10+2 adet erkek boxer kampanyasından 999 TL karşılığında 5 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürünlerle tamamen alakasız şekilde sadece 9 adet boxer şort gönderildi. Adet olarak eksik ürün gönderilmesinin yanında, gelen ürünlerin kumaşı ve kalitesi de ilandaki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Sipariş verdiğim ürün ile teslim edilen ürünler arasında model, kalite ve adet açısından hiçbir benzerlik bulunmuyor. Ürünler siparişimde görünen markalarla da örtüşmediği için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak site üzerinden veya başka bir iletişim kanalıyla satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Sipariş vermeyi düşünen kişilerin bu durumu dikkate alarak dikkatli olmalarını isterim. Satıcıdan, kampanyada belirtilen ürünlerin eksiksiz ve ilandaki kaliteye uygun şekilde gönderilmesini ya da aksi halde 999 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.