to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Bosna Kuyumculuk Sultanbeyli şubesinde eşimle birlikte bilezik bakmak için mağazaya gittik. Eşim bilezik denerken satış görevlisi, eşimin eliyle ilgili olarak “elin çok kaba” şeklinde son derece kırıcı ve yakışıksız bir ifade kullandı. Bu söz üzerine eşim çok incindi, hiçbir tepki veremeden ağlayarak mağazayı terk etti.
Bir müşteri olarak alışveriş için gittiğimiz bir yerde, özellikle de kuyumcu gibi güven ve saygının önemli olduğu bir işletmede bu şekilde küçümseyici ve incitici bir ifadeye maruz kalmayı asla kabul etmiyorum. Müşteriyle konuşma üslubunu bilmeyen bir personelin orada çalışması hem işletme adına hem de müşteriler açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Bosna Kuyumculuk Sultanbeyli şubesinde çalışan ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını, başta eşim olmak üzere bizden özür dilenmesini ve bundan sonra hiçbir müşteriye bu tarz saygısız ve kırıcı davranışlarda bulunulmaması için personelin kesin ve net şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde İzmit Fethiye Caddesi’indeki Altınhan Kuyumculuk şubesine üç arkadaş olarak gittik. Arkadaşlarımızdan biri kolye bakıyordu ve bir hanımefendi kendisiyle ilgileniyordu. Bu sırada vitrinde gördüğüm, yüzüğü ve küpesi daha önce aldığım bir setin bilekliği için fiyat sormak istedim. ...
05.01.2026 tarihinde İzmit Fethiye Caddesi’indeki Altınhan Kuyumculuk şubesine üç arkadaş olarak gittik. Arkadaşlarımızdan biri kolye bakıyordu ve bir hanımefendi kendisiyle ilgileniyordu. Bu sırada vitrinde gördüğüm, yüzüğü ve küpesi daha önce aldığım bir setin bilekliği için fiyat sormak istedim. ...
15 Şubat 2026 tarihinde eşimle birlikte Kütahya’daki Ali Eğce Kuyumculuk’a bileklik bakmak için gittik. Daha henüz modelleri bile görmeden, mağaza sahibi “bizde şu rakamdan aşağı bileklik yok” şeklinde küçümseyici bir tavırla konuştu ve bizi maddi durumumuz üzerinden adeta küçük gördü. Ayrıca dükka...
13 Ekim 2025 tarihinde Bağlıca Tuzgölü Kuyumcu’da bilezik almak için gittiğimde, hem ürünlere sürekli olarak fazla fiyat verildiğine hem de çalışanların müşterilere karşı oldukça çirkin bir üslupla davrandığına defalarca şahit oldum. Müşteriler azarlanıyor ve saygısız bir şekilde muamele görüyor. Bu...
15 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Kars Başak Kuyumcu’ya sadece bilezik ölçümü öğrenmek için gittim. Amacım herhangi bir ürün almadan, mevcut bileziğimin ölçüsünü öğrenmekti. Çalışanlara ölçüyü sorduğumda, “Biz ölçü söylemiyoruz, başka bir yerde ölçü yapılıyor, oraya gidin” denildi. Yönlendirdik...
Yorumlar