to read complaints and reviews, or file yours.Boğatepe Köy Mandırası Boğatepe Mandıra Eski Keçi Kaşar Peyniri
Boğatepe mandıran kaşar siparişi verdim. Gelen ürünler çok lezzetli üzerlerinde etiketleri ve bilgileri vardı. 1 ay sonra siparişini tekrarladım memnun kaldığım için. Bu sefer gelen ürünlerin üzerinde ne etiket ne bir bilgi ne olduğu hiçbir şey yazmıyor, peynirlerin renkleri bile farklıydı. Özellikle aldığım laktozsuz keçi kaşarı, karışık başka sütlerden yapılmış kokan rengi falan bambaşka bir kaşar geldi. Ne üretime dair ne tarihe dair hiçbir bilgi hiçbir etiket yoktu üzerlerinde. Kendilerine yazdım bilgi verdim. Ucuz olmayan piyasanın üzerinde bir fiyat ödeyerek hem de ilk seferinde memnun kaldığım için 2 adet istediğim kaşar çok kötüydü. Paranıza yazık. Kaliteyi devam ettirmeyeceksiniz bu işi profesyonelce yapmayın o zaman. İlk alışverişim 17 Mart 2024 sonraki alışverişim 16 Nisan 2024
Şikayetim üzerine firma yetkilileri iletişime geçti. Kendilerinden kaynaklı bir sorun olabileceğini ve telafi etmek istediklerini söyledi. Geri bildirimim için yaklaşımları gayet olumlu ve yapıcıydı. Aldığım bozuk ürünler yerine yenilerini yolladıklarında tekrar bakıp şikayetimi güncelleyeceğimi ilettim. Süreci takip ediyorum.
