to read complaints and reviews, or file yours.Blane Store Ürünleri Teslim Etmiyor
Blane Store firmasından aldığım 2 adet T-Shirtler tam 1 haftadır kargoya dahi verilmedi. 5 Mart'ta sipariş verdim. Cuma günü bir mesaj attılar, tedarik sorunu nedeniyle Pazartesi günü kargolanacak dediler. Ama bugün Salı ve tam 1 hafta olmasına rağmen halen kargolanmadı ürünler. Acilen gönderin ürünlerimi. Derhal.
Merhaba Sevgi Hanım, Öncelikle siparişinizin gecikmesi nedeniyle özür dileriz. 5 Mart'ta vermiş olduğunuz siparişinizde bulunan bazı T-Shirtlerin tedariğinde yoğunluktan dolayı gecikme yaşadığımız hakkında 7 Mart'ta bir mesaj iletmiş ve siparişinizi pazartesi gününden itibaren gönderebileceğimizi belirtmiştik. Genellikle siparişlerimiz 1-3 iş günü içerisinde kargolanıyor, ancak sizin de içinde bulunduğunuz birkaç müşterimizin siparişlerindeki ürünlerin üretiminde öngöremediğimiz geçici bir gecikme yaşamıştık. Sonrasında bilgilendirdiğimiz şekilde toplamda 6 iş günü sonunda gönderdik ve kargo firması tarafından ertesi gün tarafınıza teslim edildi. Yaşanan gecikme nedeniyle tekrar özür dileriz. Blane Store olarak kalite standartlarımızı arttırmamız adına sizden gelen geri bildirimlerin bizim için çok değerli olduğunu bir kez daha belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili devam eden herhangi bir problem varsa veya soru ve önerileriniz için web sitemizde bulunan iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Teşekkür ederim
