to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve İletişim Bilgisi Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
Instagram’da karşıma çıkan sponsorlu bir reklam üzerinden “Electric Spray Retractable Air Cushion Comb” isimli buharlı tarak ürününü dün sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ürün reklamda anlatıldığı gibi çıkmadı ve kullanım olarak da beklentimi hiç karşılamadığı için memnun kalmadım.
Reklamda gösterilen performans ve özelliklerle bana gönderilen ürün arasında bariz fark olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade etmek istiyorum fakat satıcıya ait herhangi bir fatura, sipariş numarası, telefon ya da WhatsApp bilgisi gelmediği için nereye ve nasıl başvuru yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu tür yanıltıcı reklamların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
