Billur Tuz’da Plastik Parça Bulunması Ve Güven Sorunu

Billur Tuz markasına ait 200 gramlık sofrada öğütülen Himalaya tuzunu bugün satın aldım ve aynı gün akşam yemeği hazırlarken kullanmak üzereyken, ambalajın içindeki tuz tanelerinin arasında mavi renkli, gıda dışı olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. Görüntüsünden bunun plastik benzeri bir madde olduğunu düşünüyorum ve böyle bir yabancı maddenin gıda ürününün içinde yer alması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünü açıp kullanmak üzereyken fark ettiğim için, neredeyse yemeğe karışmak üzere olan bu parça nedeniyle evde tüketeceğimiz ürünlere karşı da güvenimi kaybettim. Ürün şu anda hâlâ elimde duruyor ve yabancı madde ambalajın içindeyken net şekilde görülebiliyor.

Yaşadığım bu durum nedeniyle Billur Tuz’un gerekli incelemeyi yapmasını, üretim hattında bu tarz bir yabancı maddenin nasıl ambalaja girebildiğinin araştırılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, gerekirse ürünün toplatılıp incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da uygun göreceğiniz şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.