Ocurin Göz Damlası Şişesi Kontrolsüz Damlatma Sorunu
Bilim İlaç’a ait Ocurin göz damlasını iki gündür kullanmaya çalışıyorum ancak şişenin tasarımı nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum. Pozisyon alıp gözüme damlatmak istediğimde çoğu zaman damla gelmiyor, birkaç kez üst üste denemek zorunda kalıyorum. Bazen de bir anda fazla geliyor ve gözümün dışına akıyor, bu yüzden ilacı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Diğer göz damlası şişelerinde olduğu gibi hafifçe sıkıldığında kontrollü şekilde damla gelmesini beklerken, bu üründe şişenin damlatma ucunun kullanım açısından oldukça zorlayıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünü satın aldığım eczaneye ya da müşteri hizmetlerine henüz bildirimde bulunmadım, durumu doğrudan sizin değerlendirmenizi istediğim için buradan yazıyorum.
Ocurin göz damlasının şişe ve damlatma ucunun, kullanıcıların gözüne rahat ve kontrollü bir şekilde damla uygulayabileceği şekilde yeniden tasarlanmasını ve bu geri bildirimin dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Ürüne dair şikayet sürecinin başlatılabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri mail adresine iletmenizi rica ederiz. 1- İletişim bilgileriniz (Ad-Soyad-Telefon Numarası-Mail Adresi) 2-Şikayet Konusu 3-Ürün Parti No Şikayet etmiş olduğunuz ürünü, "Sevil Y***" adına kargolayabilirseniz incelemek isteriz. Geçmiş olsun dileklerimizle, Saygılarımızla. Bilim İlaç















