to read complaints and reviews, or file yours.BigBossLayf Sipariş Teslimatı Gecikti, İletişim Sağlanamıyor, İade Talebim Var
3 Eylül 2025 tarihinde Bbl Shop'un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 4.769,99 TL tutarında, 3 adet özel tasarım forma siparişi verdim (Sipariş No: 10000631). Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ "beklemede" olarak görünüyor.
Siparişi verirken sitede teslimat süresi olarak 21 iş günü belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de sitenin mesaj bölümünden iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede yer alan telefon numarasını da defalarca aradım ancak telefon sürekli kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Teslimat adresim: Adliye Cad. No:30 Bitez Kavşağı Mor Pet Shop Bodrum/Muğla.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim konusunda da mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.
