Kardiyoloji Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

04.11.2025 tarihinde saat 10.00’da evde yatan hastamızın rapor yenileme işlemi için Beylikdüzü Devlet Hastanesi Kardiyoloji bölümüne geldik. Sabah bize sıra numarası verildi ve ekranda her hastanın 1 saat içinde muayene olabileceği yazıyordu, fakat yaşadıklarımız bu bilginin tamamen tersiydi. Saat 11.35 olduğunda henüz 21. sıradaki hasta içeri alındı, saat 13.30’da doktor yemek molasından döndü ve hâlâ aynı sıradaki hasta ile ilgileniliyordu. Şu an saat 13.45 ve biz hâlâ bekliyoruz, hiçbir şekilde ilerleme olmadı.

Uzman Doktor L**** Ç*****’nin odasının önünde uzun süre boyunca ayakta bekleyen pek çok insan vardı ve ortada ne bir denetim ne de süreci düzenleyen, bilgilendiren bir görevli vardı. Bizimle ilgilenen, durumumuzu soran ya da bu gecikmeyle ilgili açıklama yapan kimse olmadı. Evde yatan bir hasta için rapor yenilemeye gelmişken bu kadar sistemi aksatan ve insanları mağdur eden bir işleyişle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez bir durumdur.

Bu yaşanan durumun sorumlularının tespit edilmesini, ilgili doktor ve hastane yönetiminin denetlenmesini ve gerekli cezai/idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Hastaların saatlerce belirsizlik içinde bekletilmediği, takip ve denetimin olduğu bir düzen kurulmasını talep ediyorum.