to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasında Görünmeyen Abonelikten İki Yıl Süreyle Çekilen Ücretler İptal Ve İade Talebi
Betterme uygulaması üzerinden herhangi bir hizmet kullanmamama rağmen, yaklaşık iki yıldır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 115,64 TL tutarında ücret çekilmektedir. Üyeliğim iOS App Store üzerinden olmasına rağmen App Store aboneliklerim kısmında bu üyeliği göremiyorum, bu nedenle kendi tarafımdan iptal edemiyorum.
17 Eylül 2026 tarihli bettermefzco - Pilates Dubai adına yapılan -115,64 TL’lik işlem de dahil olmak üzere tüm bu çekimler kart ekstreme yansımaktadır. Sistemlerinde kayıtlı olabileceğini düşündüğüm e-posta adresim e********@gmail.com’dur. Betterme tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, App Store üzerinden de görünmediği için işlem yapılamıyor denilerek yardımcı olunamadı.
Kullanmadığım ve görüntüleyemediğim bir abonelik için bu şekilde düzenli çekim yapılmasını kabul etmiyorum ve bunu haksız uygulama olarak görüyorum. İlgili aboneliğin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık iki yıldır kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Eda A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
